Tko su oni
Tko je PK Campers?
PK Campers je lokalna, neovisna i otvoreno na niske cijene usmjerena islandska tvrtka za najam kampera sa sjedištem u Vagnhöfði 17 u Reykjaviku. Radi se o maloj obiteljskoj tvrtki, a ne o dotjeranom međunarodnom lancu, i to se vidi u svemu, od jednostavnog načina na koji govori o svojim kombijima do niskih cijena po kojima je poznata. Njihova je ponuda osvježavajuće jednostavna: iskreni kamperi po iskrenim cijenama, bez ikakvih pozora. Za putnike kojima je važnije pristupačno stići do kružnice (Ring Road) nego brend, ta je jednostavnost velik dio privlačnosti.
Najupečatljivija stvar kod tima je koliko je on doista višejezičan. Osoblje obrađuje upite na engleskom, poljskom, španjolskom i ruskom jeziku, a njihove dvije najveće skupine kupaca su Poljaci i Španjolci, što cijelom mjestu daje topao, međunarodni, obiteljski ugođaj, a ne neosobno recepcijsko odjeljenje veće tvrtke. Budući da je smješten u samom Reykjavíku, a ne na aerodromu, PK Campers organizira vlastiti plaćeni prijevoz do i od Keflavika kako ne biste ostali zatečeni, a recenzenti neprestano ističu ljubazno i susretljivo osoblje jednako kao i cijene. To je vrsta tvrtke u kojoj se osjećate zbrinuto na vlastitom jeziku od prvog e-maila.
Vrijednost je ugled koji je PK Campers izgradio i to je nešto na što tvrtka otvoreno računa. Cijene počinju od 50 EUR dnevno, a jedan recenzent na TripAdvisoru otišao je toliko daleko da ih je nazvao "najjeftinijima na otoku". Flota podupire to obećanje iskrenošću, a ne šminkom: jednostavne, praktične preinake kombija za 2 do 5 osoba, svaka opremljena prostorom za spavanje, grijanjem i potpunom kuhinjskom opremom, od kompaktnih jeftinih kombija za dvije osobe do obiteljskih kamp-kombija za pet osoba, plus 4x4 Dacia Duster za one koji planiraju F-ceste i visoke planine. PK Campers otvoreno navodi da su to radni kamperi, a ne izložbeni primjerci, obećavajući da "sve fotografije prikazuju stvaran izgled naših kampera", pa je ono što rezervirate upravo ono što i dobijete.
Ta kombinacija niskih cijena, iskrenog poštenja i višejezičnog pristupa ogleda se u ocjenama koje putnici daju tvrtki. PK Campers ima visoku ocjenu 4,8 na Googleu, a 98 % recenzenata na Facebooku kaže da bi je preporučilo. Teme koje se stalno ponavljaju dosljedne su: doista niske cijene, susretljivo osoblje koje govori vaš jezik i kamperi po povoljnoj cijeni koji rade točno ono što se od njih traži na putovanju po Islandu. Za malog, obiteljskog operatera koji se natječe s puno većim imenima, to je ugled koji se stječe jednim zadovoljnim putnikom odjednom.