Kdo so
Kdo je PK Campers?
PK Campers je lokalno, neodvisno in brez sramu na cenovno ugodne ponudbe osredotočeno islandsko podjetje za najem avtodomov s sedežem na naslovu Vagnhöfði 17 v Reykjavíku. Gre za majhno, družinsko vodeno podjetje, ne pa za izpiljeno mednarodno verigo, kar se kaže v vsem, od neposrednega načina, na katerega govori o svojih avtodomih, do nizkih cen, po katerih je znano. Njihov pristop je osvežujoče preprost: pošteni avtodomi po poštenih cenah, brez vsakršnega pretvarjanja. Za popotnike, ki jim je pomembneje, da se po krožni cesti vozijo cenovno ugodno, kot pa da se ukvarjajo z blagovnimi znamkami, je ta neposrednost velik del privlačnosti.
Najbolj presenetljivo pri tej ekipi je, kako resnično večjezična je. Osebje odgovarja na poizvedbe v angleščini, poljščini, španščini in ruščini, njuni največji skupini strank pa sta Poljaki in Španci, kar celotnemu podjetju daje toplo, mednarodno in družinsko vzdušje, namesto neosebne recepcije večjega podjetja. Ker ima PK Campers sedež v mestu Reykjavík in ne na letališču, organizira lastne plačljive prevoze do Keflavíka in nazaj, tako da nikoli ne ostanete na cedilu, kritiki pa vedno znova izpostavljajo prijazno in pripravno osebje prav tako kot cene. To je vrsta ponudnika, pri katerem se že od prvega e-sporočila počutite, da z vami ravnajo v vašem jeziku.
Ugodna cena je ugled, ki si ga je PK Campers zgradil, in podjetje se tega odkrito zavzema. Cene se začnejo pri 50 evrih na dan, eden od ocenjevalcev na TripAdvisorju pa jih je celo označil za »najcenejše na otoku«. Flota to obljubo podpira z iskrenostjo in ne s praznimi besedami: preprosti, praktični avtodomi s 2 do 5 ležišči, vsak opremljen s prostorom za spanje, ogrevanjem in popolno kuhinjsko opremo, od kompaktnih, cenovno ugodnih avtodomov z dvema ležiščema do družinskih avtodomov s petimi ležišči, ter 4x4 Dacia Duster za tiste, ki načrtujejo potovanje po cestah F in po Visokogorju. PK Campers odkrito priznava, da gre za delovne avtodome, ne za razstavne eksponate, in obljublja, da »vse fotografije prikazujejo resnični videz naših avtodomov«, tako da tisto, kar rezervirate, je točno tisto, kar dobite.
Ta kombinacija nizkih cen, iskrene poštenosti in večjezične podpore se odraža v ocenah, ki jih potniki dajejo podjetju. PK Campers ima na Googlu visoko oceno 4,8, 98 % ocenjevalcev na Facebooku pa pravi, da bi ga priporočili. Teme, ki se vedno znova pojavljajo, so enotne: resnično nizke cene, prijazno osebje, ki govori vaš jezik, in avtodomi z dobrim razmerjem med ceno in kakovostjo, ki natančno izpolnjujejo vse, kar od njih zahteva potovanje po Islandiji. Za majhnega, družinsko vodenega ponudnika, ki tekmuje z veliko večjimi imeni, je to vrsta ugleda, ki si ga pridobi z vsakim zadovoljnim popotnikom posebej.