Kun i en begrænset periode! Få et gratis eSIM* på 1 GB, når du booker en autocamper. Vilkår og betingelser gælder.
Ring til os
Sprog og valuta
Sprog
Campervan and motorhome rental in Denmark Dansk
Dansk Standard Campervan and motorhome rental in the United Kingdom English
Valuta

Privatlivsp olitik

Vi tager dit privatliv alvorligt. Her kan du læse, hvordan CampervanPlanet indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

Senest opdateret: april 2026

Indledning

CampervanPlanet ("vi", "os" eller "vores") driver hjemmesiden www.campervanplanet.com. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores sammenlignings- og bookingtjenester for autocamper.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du, at vi indsamler og bruger oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne privatlivspolitik, bedes du undlade at besøge hjemmesiden.

Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med vores hjemmeside:

Personlige oplysninger

Navn, e-mailadresse og telefonnummer, som du angiver, når du kontakter os eller sender en bookingforespørgsel.

Brugsdata

Besøgte sider, tid brugt på siden, søgeforespørgsler og henvisningskilde, der indsamles automatisk via analyseværktøjer.

Reservationsdata

Rejse datoer, afhentningssteder, køretøjspræferencer, indtastet ved brug af vores søge- og sammenligningsværktøjer.

Enhedsoplysninger

Browsertype, operativsystem, IP-adresse, skærmopløsning, indsamles automatisk med henblik på optimering af webstedet.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:

  • Levering af vores tjenester: Til at drive og vedligeholde vores sammenligningsplatform for autocamper, behandle dine søgeforespørgsler og vise relevante udlejningsmuligheder.
  • Kommunikation: For at besvare dine henvendelser, sende reservationsbekræftelser og yde kundesupport, når du kontakter os.
  • Forbedring af vores hjemmeside: Til at analysere brugsmønstre, rette fejl og optimere brugeroplevelsen baseret på, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside.
  • Markedsføring: Med dit samtykke for at sende dig nyhedsbreve, særtilbud og information om rejser med autocamper. Du kan til enhver tid afmelde dig.
  • Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende love, regler og juridiske processer.

Deling af oplysninger

Vi sælger, udveksler eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

  • Bookingpartnere: Når du klikker dig videre til en udlejningsudbyder, videregives dine søgekriterier (datoer, sted, køretøjstype) til den pågældende partner, så denne kan vise ledige pladser og priser. Herefter gælder partnerens egen privatlivspolitik.
  • Tjenesteudbydere: Vi bruger pålidelige tredjepartstjenester til analyse (Google Analytics), annoncering (Facebook Pixel) og levering af e-mails. Disse udbydere behandler data på vores vegne i henhold til strenge databeskyttelsesaftaler.
  • Lovmæssige krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves af loven, en retskendelse eller myndighedskrav, eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed.

Datasikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem, herunder:

  • SSL-kryptering: Alle data, der overføres mellem din browser og vores servere, krypteres ved hjælp af TLS/SSL-teknologi.
  • Adgangskontrol: Kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger, og adgangen er begrænset til det, der er nødvendigt for deres rolle.
  • Regelmæssige gennemgange: Vi gennemgår regelmæssigt vores praksis for indsamling, opbevaring og behandling af data for at sikre vedvarende sikkerhed.

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, er ingen metode til transmission via internettet eller elektronisk lagring 100 % sikker. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Dine rettigheder

I henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse (herunder GDPR for brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Island) har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

AdgangAnmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
RettelseAnmod om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
SletningAnmod om sletning af dine personoplysninger ("retten til at blive glemt").
BegrænsningAnmod om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
OverførbarhedAnmod om at få dine data i et overførbart, maskinlæsbart format.
IndsigelseIndsigelse mod behandling af dine data til markedsføringsformål eller andre formål.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os på hello@campervanplanet.com. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.

Internationale dataoverførsler

CampervanPlanet har hjemsted i Island. Hvis du besøger vores hjemmeside uden for Island eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan dine oplysninger blive overført til, opbevaret og behandlet i Island eller andre lande, hvor vores tjenesteudbydere opererer.

Vi sikrer, at enhver international dataoverførsel overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder gennem brug af standardkontraktbestemmelser (SCC'er), der er godkendt af Europa-Kommissionen, hvor det er påkrævet.

Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn uden forældrenes samtykke, vil vi straks tage skridt til at slette disse oplysninger.

Hvis du mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os på hello@campervanplanet.com, så vi kan træffe passende foranstaltninger.

Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven.

Datatype Opbevaringsperiode Årsag
Indsendte kontaktformularer 2 år Opfølgning på kundesupport
Analysedata 26 måneder Standardopbevaringsperiode i Google Analytics
Data om reservationssøgninger Kun session Gemmes ikke længere end dit besøg
Cookie-indstillinger 1 år Husk dine cookie-valg
Samtykke til markedsføring Indtil det trækkes tilbage GDPR-overholdelsesregistre

Opdateringer af denne politik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologier, lovkrav eller andre faktorer. Når vi foretager ændringer, opdaterer vi datoen for "Sidst opdateret" øverst på denne side.

Vi opfordrer dig til at gennemgå denne privatlivspolitik med jævne mellemrum. Din fortsatte brug af vores hjemmeside efter eventuelle ændringer betragtes som din accept af den opdaterede politik.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os:

Ved klager vedrørende privatlivets fred har du også ret til at indgive en klage til den islandske datatilsynsmyndighed (Persónuvernd) eller din lokale datatilsynsmyndighed.

Alle destinationer
Campervan Planet
Vi finder de bedste tilbud til dig...
Sammenligner priser fra de førende udlejningsfirmaer