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Recolhemos diferentes tipos de informações, dependendo da forma como interage com o nosso site:
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Páginas visitadas, tempo de permanência, consultas de pesquisa e fonte de referência, recolhidos automaticamente através de ferramentas de análise.
Datas da viagem, locais de recolha, preferências de veículo, introduzidos ao utilizar as nossas ferramentas de pesquisa e comparação.
Tipo de navegador, sistema operativo, endereço IP, resolução do ecrã, recolhidos automaticamente para otimização do site.
Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:
Não vendemos, trocamos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
Levamos a segurança das suas informações pessoais muito a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para as proteger, incluindo:
Embora nos esforcemos por proteger as suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados (incluindo o RGPD para utilizadores no Espaço Económico Europeu e na Islândia), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do endereço hello@campervanplanet.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
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O nosso site não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para eliminar essas informações imediatamente.
Se considerar que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos através do endereço hello@campervanplanet.com para que possamos tomar as medidas adequadas.
Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos na presente Política de Privacidade, a menos que um período de conservação mais longo seja exigido ou permitido por lei.
| Tipo de dados | Período de retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Envios de formulários de contacto | 2 anos | Acompanhamento do apoio ao cliente |
| Dados analíticos | 26 meses | Período de retenção predefinido do Google Analytics |
| Dados de pesquisa de reservas | Apenas durante a sessão | Não são armazenados para além da sua visita |
| Preferências de cookies | 1 ano | Lembrar as suas preferências de cookies |
| Consentimento de marketing | Até ser retirado | Registos de conformidade com o RGPD |
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