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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Veja aqui como a CampervanPlanet recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.

Última atualização: abril de 2026

Introdução

A CampervanPlanet («nós», «nos» ou «nosso») gere o site www.campervanplanet.com. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços de comparação e reserva de autocaravanas.

Ao utilizar o nosso site, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Se não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não aceda ao site.

Informações que recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações, dependendo da forma como interage com o nosso site:

Dados pessoais

Nome, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos quando nos contacta ou envia um pedido de reserva.

Dados de utilização

Páginas visitadas, tempo de permanência, consultas de pesquisa e fonte de referência, recolhidos automaticamente através de ferramentas de análise.

Dados de reserva

Datas da viagem, locais de recolha, preferências de veículo, introduzidos ao utilizar as nossas ferramentas de pesquisa e comparação.

Informações do dispositivo

Tipo de navegador, sistema operativo, endereço IP, resolução do ecrã, recolhidos automaticamente para otimização do site.

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:

Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

Segurança dos dados

Levamos a segurança das suas informações pessoais muito a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para as proteger, incluindo:

Embora nos esforcemos por proteger as suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados (incluindo o RGPD para utilizadores no Espaço Económico Europeu e na Islândia), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

AcessoSolicite uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.
RectificaçãoSolicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
ApagamentoSolicitar a eliminação dos seus dados pessoais («direito ao esquecimento»).
RestriçãoSolicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais.
PortabilidadeSolicitar os seus dados num formato portátil e legível por máquina.
OposiçãoOpõe-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing ou outros fins.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do endereço hello@campervanplanet.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Transferências internacionais de dados

A CampervanPlanet está sediada na Islândia. Se aceder ao nosso site a partir de fora da Islândia ou do Espaço Económico Europeu (EEE), as suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e tratadas na Islândia ou noutros países onde os nossos prestadores de serviços operam.

Asseguramos que quaisquer transferências internacionais de dados cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis, nomeadamente através da utilização de Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia, sempre que necessário.

Privacidade das crianças

O nosso site não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para eliminar essas informações imediatamente.

Se considerar que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos através do endereço hello@campervanplanet.com para que possamos tomar as medidas adequadas.

Retenção de dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos na presente Política de Privacidade, a menos que um período de conservação mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Tipo de dados Período de retenção Motivo
Envios de formulários de contacto 2 anos Acompanhamento do apoio ao cliente
Dados analíticos 26 meses Período de retenção predefinido do Google Analytics
Dados de pesquisa de reservas Apenas durante a sessão Não são armazenados para além da sua visita
Preferências de cookies 1 ano Lembrar as suas preferências de cookies
Consentimento de marketing Até ser retirado Registos de conformidade com o RGPD

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Quando efetuarmos alterações, atualizaremos a data «Última atualização» no topo desta página.

Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente. A sua utilização continuada do nosso website após quaisquer alterações constitui a sua aceitação da política atualizada.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, os seus dados pessoais ou se desejar exercer os seus direitos, contacte-nos:

No que diz respeito a reclamações relacionadas com a privacidade, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Islandesa de Proteção de Dados (Persónuvernd) ou da sua autoridade supervisora local de proteção de dados.

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