Os nossos parceiros de aluguer

Todas as marcas presentes no CampervanPlanet passam por um processo de avaliação manual: verificamos a sua frota, lemos pelo menos 200 avaliações recentes de clientes, verificamos as apólices de seguro e de assistência em viagem e, sempre que possível, enviamos alguém ao parque de veículos. As marcas que são alvo de reclamações sistemáticas sobre taxas ocultas, atrasos nas entregas ou abuso na cobrança da caução não são selecionadas, independentemente do tamanho do seu orçamento de marketing.

Não. Temos uma garantia do melhor preço com todas as marcas que listamos; o preço que vê no CampervanPlanet é igual (ou inferior) ao do próprio site da marca. Além disso, tem um único ponto de contacto para esclarecer dúvidas, cancelamento gratuito na maioria das reservas e não há surpresas com a conversão de moeda no momento do pagamento.

Todas as marcas da lista dispõem do seu próprio serviço de assistência em viagem 24 horas por dia, 7 dias por semana; este é um requisito obrigatório para serem incluídas na lista. Além disso, a equipa de apoio ao cliente da CampervanPlanet está disponível por e-mail e WhatsApp durante toda a sua viagem. Se algo correr mal, envie-nos uma mensagem e encaminharemos o caso diretamente para a equipa de operações da empresa de aluguer, normalmente no prazo de uma hora.

A maioria das marcas na Islândia, na Nova Zelândia e na Europa inclui quilometragem ilimitada na tarifa base. Na Austrália, nos EUA e no Canadá, isso varia consoante a marca: algumas incluem quilometragem ilimitada, outras vendem-na como um serviço adicional; por isso, verifique a franquia diária e a tarifa por quilómetro ou por milha antes de efetuar a reserva. Todas as marcas incluem um seguro CDW básico, mas a franquia varia entre 0 € e 5 000 €, por isso verifique sempre o valor da franquia antes de efetuar a reserva.

Sim, mas as regras variam. Na Europa, a McRent, a Indie Campers e a Roadsurfer permitem alugueres só de ida transfronteiriços entre a maioria dos países da UE por uma taxa fixa (normalmente entre 150 e 500 €). Na Austrália e na Nova Zelândia, a Apollo, a Britz, a Maui e a Jucy oferecem devoluções em local diferente que podem custar apenas 1 $/dia na época baixa. Na América do Norte, a Cruise America opera a maior rede de alugueres só de ida, com mais de 130 estações nos EUA e no Canadá.

A maioria das marcas exige que os condutores tenham, pelo menos, 21 anos e possuam uma carta de condução válida há, pelo menos, um ano. Algumas classes de autocaravanas premium exigem 25 anos ou mais. Na Islândia, a idade mínima é normalmente de 20 anos para veículos com tração às duas rodas (2WD) e de 23 anos para veículos com tração às quatro rodas (4WD). É frequente aplicar-se uma sobretaxa para condutores jovens (5 a 15 € por dia) a condutores com menos de 25 anos. Indicamos a política exata de cada marca na respetiva página de detalhes.