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Aceda à secção «A minha conta», introduza o endereço de e-mail que utilizou aquando da reserva e será redirecionado para o nosso parceiro de reservas, onde poderá visualizar e gerir a sua reserva.

Sim. Aceda à sua reserva através de «A minha conta» e siga os passos para a alteração ou cancelamento. As políticas de cancelamento variam consoante a empresa de aluguer — consulte a sua confirmação de reserva para obter mais detalhes.

As opções de seguro dependem da empresa de aluguer. A maioria oferece uma cobertura básica incluída no preço, com upgrades opcionais para redução da franquia e proteção contra danos no pára-brisas, cascalho, areia e cinzas. Pode comparar as opções ao pesquisar veículos.

Normalmente, é necessária uma carta de condução válida (recomenda-se uma carta de condução internacional fora do seu país de origem), um cartão de crédito em nome do condutor para o depósito de segurança e a sua confirmação de reserva. Alguns países podem exigir documentos adicionais.

A maioria das empresas de aluguer exige que o condutor principal tenha, pelo menos, 21 anos e seja titular de uma carta de condução definitiva há, pelo menos, um ano. Em alguns veículos ou países, a idade mínima é de 18 ou 25 anos, e os condutores com menos de cerca de 25 anos podem ter de pagar uma pequena sobretaxa para condutores jovens. A política exata relativa à idade é indicada em cada oferta quando faz a comparação.

Sim. Quase todas as empresas de aluguer retêm um depósito de segurança reembolsável (também chamado de caução ou franquia) no cartão de crédito do condutor principal no momento da recolha e devolvem-no depois de a carrinha ser devolvida sem danos. O montante varia consoante a empresa e o veículo; optar por um seguro adicional para reduzir a sua franquia geralmente também reduz o depósito.

Muitos alugueres de autocaravanas e caravanas incluem quilometragem ilimitada, enquanto outros oferecem uma franquia diária ou total fixa, com uma pequena taxa por quilómetros adicionais. Cada oferta indica claramente a sua política de quilometragem, para que possa comparar antes de reservar.

Os alugueres vêm normalmente totalmente equipados para a viagem — uma cozinha com fogão, lava-loiça, frigorífico e utensílios de cozinha, além de um depósito de água potável e, na maioria dos veículos, roupa de cama e toalhas. Extras opcionais, como cadeiras e mesas de campismo, suportes para bicicletas, GPS, cadeiras de criança, condutores adicionais ou um eSIM* gratuito de 1 GB, podem ser adicionados no momento da reserva. Os itens incluídos estão listados em cada veículo.

Muitas empresas de aluguer permitem viagens só de ida entre as suas agências — por exemplo, levantar o veículo numa cidade e devolvê-lo noutra. Normalmente, aplica-se uma taxa de devolução só de ida, que depende do percurso e da época do ano. Quando pesquisa dois pontos diferentes de levantamento e devolução, são apresentadas apenas as empresas que oferecem esse percurso e as respetivas taxas.

Algumas empresas de aluguer aceitam animais de estimação nos seus veículos, muitas vezes mediante uma pequena taxa de limpeza, enquanto outras não os permitem. Utilize o filtro «aceita animais de estimação» ao pesquisar e verifique a política específica da empresa antes de reservar, para que tanto você como o seu cão estejam abrangidos.

Comparamos mais de 140 marcas de autocaravanas e caravanas de confiança em todo o mundo — desde grandes operadores como a McRent, Touring Cars, Indie Campers, Apollo, Britz, Maui, Jucy e Cruise America até especialistas locais de qualidade em cada destino. A reserva é sempre feita diretamente com a empresa de aluguer, ao preço que vê.

Na maioria dos países, o condutor paga diretamente as portagens, as travessias de ferry, as taxas de congestionamento urbano e quaisquer vinhetas necessárias. Alguns veículos vêm equipados com um dispositivo eletrónico de portagem (por exemplo, o AutoPASS na Noruega) e os custos são faturados à empresa de aluguer e posteriormente repassados para si — verifique os termos do seu aluguer para saber como as portagens são tratadas.

Muitas empresas permitem viagens transfronteiriças dentro de uma região — por exemplo, na Europa continental ou na Escandinávia —, por vezes mediante aviso prévio ou mediante o pagamento de uma pequena taxa, embora algumas restrinjam a entrada em determinados países. Confirme sempre a política de viagens transfronteiriças com a empresa de aluguer antes de partir.

Comparamos preços de empresas de aluguer de autocaravanas e caravanas de confiança em todo o mundo. Pesquise o seu destino, compare veículos e preços lado a lado e reserve diretamente com a empresa de aluguer. Sem taxas adicionais — o preço que vê é o preço que paga.

Contacte-nos por e-mail para hello@campervanplanet.com ou por telefone, utilizando os números na nossa secção de contacto. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 GMT.