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Ve a «Mi cuenta», introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste al hacer la reserva y serás redirigido a nuestro socio de reservas, donde podrás consultar y gestionar tu reserva.

Sí. Accede a tu reserva a través de «Mi cuenta» y sigue los pasos para modificarla o cancelarla. Las políticas de cancelación varían según la empresa de alquiler; consulta tu confirmación de reserva para obtener más detalles.

Las opciones de seguro dependen de la empresa de alquiler. La mayoría ofrece una cobertura básica incluida en el precio, con ampliaciones opcionales para reducir la franquicia y protección contra parabrisas, grava, arena y cenizas. Puedes comparar las opciones al buscar vehículos.

Normalmente, se requiere un permiso de conducir válido (se recomienda un permiso internacional fuera de tu país de origen), una tarjeta de crédito a nombre del conductor para el depósito de seguridad y tu confirmación de reserva. Algunos países pueden exigir documentos adicionales.

La mayoría de las empresas de alquiler exigen que el conductor principal tenga al menos 21 años y que haya sido titular de un permiso de conducir definitivo durante al menos un año. Algunos vehículos o países establecen la edad mínima en 18 o 25 años, y los conductores menores de unos 25 años pueden tener que pagar un pequeño recargo por ser conductores jóvenes. La política de edad exacta se indica en cada oferta al realizar la comparación.

Sí. Casi todas las empresas de alquiler retienen un depósito de seguridad reembolsable (también llamado fianza o franquicia) en la tarjeta de crédito del conductor principal en el momento de la recogida, y lo liberan una vez que la furgoneta se devuelve sin daños. El importe varía según la empresa y el vehículo; contratar un seguro adicional para reducir la franquicia suele reducir también el depósito.

Muchos alquileres de furgonetas camper y autocaravanas incluyen kilometraje ilimitado, mientras que otros ofrecen un límite diario o total de kilómetros con un pequeño recargo por los kilómetros adicionales. Cada oferta indica claramente su política de kilometraje, por lo que puedes compararlas antes de reservar.

Los vehículos de alquiler suelen venir totalmente equipados para la carretera: una cocina con fogones, fregadero, nevera y utensilios de cocina, además de un depósito de agua potable y, en la mayoría de los vehículos, ropa de cama y toallas. Al realizar la reserva se pueden añadir extras opcionales, como sillas y mesas de camping, portabicicletas, GPS, sillas infantiles, conductores adicionales o una eSIM* gratuita de 1 GB. Los elementos incluidos se detallan en la ficha de cada vehículo.

Muchas empresas de alquiler permiten viajes de ida entre sus oficinas; por ejemplo, recoger el vehículo en una ciudad y devolverlo en otra. Normalmente se aplica una tarifa por devolución de ida, que depende de la ruta y la temporada. Cuando buscas dos puntos de recogida y devolución diferentes, solo se muestran las empresas que ofrecen esa ruta y sus tarifas.

Algunas empresas de alquiler admiten mascotas en sus vehículos, a menudo a cambio de una pequeña tarifa de limpieza, mientras que otras no las permiten. Utiliza el filtro «admite mascotas» al realizar la búsqueda y consulta la política específica de la empresa antes de reservar para asegurarte de que tanto tú como tu perro estáis cubiertos.

Comparamos más de 140 marcas de confianza de autocaravanas y furgonetas camper en todo el mundo, desde grandes operadores como McRent, Touring Cars, Indie Campers, Apollo, Britz, Maui, Jucy y Cruise America hasta especialistas locales de calidad en cada destino. Siempre reservas directamente con la empresa de alquiler al precio que ves.

En la mayoría de los países, el conductor paga directamente los peajes, los transbordadores para vehículos, las tasas de congestión urbana y cualquier viñeta obligatoria. Algunos vehículos vienen equipados con un dispositivo electrónico de peaje (por ejemplo, AutoPASS en Noruega) y los cargos se facturan a la empresa de alquiler y se te repercuten posteriormente; consulta las condiciones de alquiler para saber cómo se gestionan los peajes.

Muchas empresas permiten los viajes transfronterizos dentro de una misma región —por ejemplo, por Europa continental o Escandinavia—, a veces con previo aviso o por un pequeño suplemento, aunque algunas restringen el acceso a determinados países. Confirma siempre la política transfronteriza con la empresa de alquiler antes de salir.

Comparamos precios de empresas de alquiler de autocaravanas y furgonetas camper de confianza en todo el mundo. Busca tu destino, compara vehículos y precios en una misma página y reserva directamente con la empresa de alquiler. Sin gastos adicionales: el precio que ves es el precio que pagas.

Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@campervanplanet.com o por teléfono a través de los números que figuran en nuestra sección de contacto. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT.