Hjælp

Gå til Min konto, indtast den e-mailadresse, du brugte ved bookingen, og du vil blive omdirigeret til vores bookingpartner, hvor du kan se og administrere din reservation.

Ja. Gå til din reservation via Min konto, og følg trinene for ændring eller afbestilling. Afbestillingsbetingelserne varierer fra udlejningsselskab til udlejningsselskab — se din reservationsbekræftelse for nærmere oplysninger.

Forsikringsmulighederne afhænger af udlejningsfirmaet. De fleste tilbyder en grundlæggende dækning, der er inkluderet i prisen, med valgfri opgraderinger til reduceret selvrisiko samt beskyttelse mod forrude, grus, sand og aske. Du kan sammenligne mulighederne, når du søger efter køretøjer.

Typisk kræves et gyldigt kørekort (et internationalt kørekort anbefales uden for dit hjemland), et kreditkort i førerens navn til sikkerhedsdepositummet samt din reservationsbekræftelse. I nogle lande kan der kræves yderligere dokumenter.

De fleste udlejningsselskaber kræver, at hovedføreren er mindst 21 år og har haft et fuldt kørekort i mindst et år. For visse køretøjer eller i visse lande er aldersgrænsen 18 eller 25 år, og førere under ca. 25 år kan blive pålagt et mindre tillæg for unge førere. Den nøjagtige alderspolitik fremgår af hvert tilbud, når du sammenligner.

Ja. Næsten alle udlejningsfirmaer tilbageholder et refunderbart sikkerhedsdepositum (også kaldet en kaution eller selvrisiko) på hovedførerens kreditkort ved afhentningen og frigiver det, når varevognen returneres uden skader. Beløbet varierer alt efter firma og køretøj; hvis du vælger en ekstra forsikring for at reducere din selvrisiko, sænkes depositummet som regel også.

Mange udlejninger af autocamper og campingvogne inkluderer ubegrænset kilometertal, mens andre giver en fast daglig eller samlet kilometertildeling med et mindre tillæg for ekstra kilometer. Hvert tilbud viser tydeligt sin kilometerbetingelser, så du kan sammenligne, inden du booker.

Lejebilerne er normalt fuldt udstyret til turen – et køkken med komfur, vask, køleskab og køkkenredskaber samt en ferskvandstank og, på de fleste køretøjer, sengetøj og håndklæder. Valgfrit tilbehør såsom campingstole og -borde, cykelstativer, GPS, børnesæder, ekstra chauffører eller et gratis 1 GB eSIM* kan tilføjes, når du booker. Det, der er inkluderet, er angivet for hvert køretøj.

Mange udlejningsfirmaer tillader enkeltrejser mellem deres afleveringssteder – for eksempel at hente i én by og aflevere i en anden. Der opkræves normalt et gebyr for enkeltrejser, som afhænger af ruten og sæsonen. Når du søger på to forskellige afhentnings- og afleveringssteder, vises kun de firmaer, der tilbyder den pågældende rute, samt deres gebyrer.

Nogle udlejningsfirmaer tillader kæledyr i deres køretøjer, ofte mod et mindre rengøringsgebyr, mens andre ikke tillader det. Brug filteret for kæledyr, når du søger, og tjek det specifikke firmas politik, før du booker, så du og din hund er dækket.

Vi sammenligner over 140 pålidelige mærker af autocamper og campingvogne verden over – fra store udbydere som McRent, Touring Cars, Indie Campers, Apollo, Britz, Maui, Jucy og Cruise America til lokale kvalitetsspecialister på hver destination. Du booker altid direkte hos udlejningsfirmaet til den pris, du ser.

I de fleste lande betaler føreren vejafgifter, bilfærger, byafgifter og eventuelle påkrævede vignetter direkte. Nogle køretøjer er udstyret med en elektronisk vejafgiftsbrik (for eksempel AutoPASS i Norge), og afgifterne faktureres til udlejningsselskabet og viderefaktureres til dig bagefter – tjek dine lejevilkår for at se, hvordan vejafgifter håndteres.

Mange udlejningsfirmaer tillader grænseoverskridende kørsel inden for en region – for eksempel på det europæiske fastland eller i Skandinavien – nogle gange mod forudgående anmeldelse eller et mindre gebyr, men visse firmaer begrænser kørsel til bestemte lande. Bekræft altid reglerne for grænseoverskridende kørsel hos udlejningsfirmaet, inden du tager afsted.

Vi sammenligner priser fra pålidelige udlejningsfirmaer af autocamper og campingvogne over hele verden. Søg efter din destination, sammenlign køretøjer og priser side om side, og book direkte hos udlejningsfirmaet. Ingen ekstra gebyrer – den pris, du ser, er den pris, du betaler.

Du kan kontakte os via e-mail på hello@campervanplanet.com eller via telefon på numrene i vores kontaktsektion. Vi er tilgængelige mandag til fredag, kl. 9.00–17.00 GMT.