Kun i en begrenset periode! Få et gratis eSIM* på 1 GB når du bestiller en bobil. Vilkår og betingelser gjelder.
Ring oss
Språk og valuta
Språk
Norwegian flag Norsk
NorskStandard

Valuta

Vi er her for å hjelpe

Hjelpesenter

Finn svar, få hjelp og administrer bestillingen din.

Ofte stilte spørsmål

Alt du trenger å vite før du setter deg bak rattet.

Hvordan finner jeg reservasjonen min?

Gå til Min konto, skriv inn e-postadressen du brukte da du bestilte, så blir du omdirigert til vår bestillingspartner der du kan se og administrere reservasjonen din.

Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?

Ja. Gå til reservasjonen din via Min konto og følg trinnene for endring eller avbestilling. Avbestillingsvilkårene varierer fra utleiefirma til utleiefirma – sjekk bestillingsbekreftelsen for detaljer.

Hvilke forsikringsalternativer finnes?

Forsikringsalternativene avhenger av utleiefirmaet. De fleste tilbyr grunnleggende dekning inkludert i prisen, med valgfrie oppgraderinger for redusert egenandel, frontrute, grus samt sand- og askeforsikring. Du kan sammenligne alternativene når du søker etter biler.

Hvilke dokumenter trenger jeg ved henting?

Vanligvis kreves et gyldig førerkort (et internasjonalt førerkort anbefales utenfor hjemlandet), et kredittkort i førerens navn for sikkerhetsdepositumet og bestillingsbekreftelsen. Noen land kan kreve tilleggsdokumenter.

Hva er minimumsalderen for å leie en bobil?

De fleste utleiefirmaer krever at hovedføreren er minst 21 år og har hatt fullt førerkort i minst ett år. For enkelte biler eller land er aldersgrensen satt til 18 eller 25 år, og førere under ca. 25 år kan måtte betale et lite tilleggsgebyr for unge førere. Den nøyaktige aldersregelen vises i hvert tilbud når du sammenligner.

Må jeg betale et sikkerhetsdepositum?

Ja. Nesten alle utleiefirmaer belaster hovedførerens kredittkort med et refunderbart sikkerhetsdepositum (også kalt pant eller egenandel) ved henting, og frigjør det etter at minibussen er levert tilbake uten skader. Beløpet varierer etter firma og kjøretøy; hvis du velger tilleggsforsikring for å redusere egenandelen, reduseres vanligvis også sikkerhetsdepositumet.

Er kjørelengde inkludert?

Mange utleietilbud for campingbiler og bobiler inkluderer ubegrenset kjørelengde, mens andre gir en fast daglig eller total kjørelengde med en liten avgift for ekstra kilometer. Hvert tilbud viser kjørelengdevilkårene tydelig, slik at du kan sammenligne før du bestiller.

Hvilket utstyr og hvilke tilleggsutstyr følger med bobilen?

Leiebilene er normalt fullt utstyrt for turen – et kjøkken med komfyr, vask, kjøleskap og kjøkkenutstyr, i tillegg til en ferskvannstank og, på de fleste kjøretøyene, sengetøy og håndklær. Valgfrie tillegg som campingstoler og -bord, sykkelstativ, GPS, barneseter, ekstra sjåfører eller et gratis eSIM* på 1 GB kan legges til når du bestiller. Hva som er inkludert, er oppført for hvert kjøretøy.

Kan jeg hente og levere på forskjellige steder (enveis)?

Mange utleiefirmaer tillater enveisreiser mellom sine utleiepunkter – for eksempel å hente i én by og levere tilbake i en annen. Det påløper vanligvis et gebyr for enveislevering, og dette avhenger av ruten og sesongen. Når du søker på to forskjellige hente- og leveringssteder, vises kun de selskapene som tilbyr den ruten, samt deres gebyrer.

Er campingbiler kjæledyrvennlige?

Noen utleiefirmaer tillater kjæledyr i kjøretøyene sine, ofte mot et lite rengjøringsgebyr, mens andre ikke tillater det. Bruk filteret for kjæledyrvennlige kjøretøy når du søker, og sjekk det aktuelle firmaets retningslinjer før du bestiller, slik at både du og hunden din er dekket.

Hvilke utleiefirmaer kan jeg bestille gjennom CampervanPlanet?

Vi sammenligner over 140 pålitelige merker av campingbiler og bobiler over hele verden – fra store aktører som McRent, Touring Cars, Indie Campers, Apollo, Britz, Maui, Jucy og Cruise America til lokale kvalitetsspesialister på hvert reisemål. Du bestiller alltid direkte hos utleiefirmaet til den prisen du ser.

Må jeg betale bompenger, fergeavgifter eller veibruksavgifter?

I de fleste land betaler sjåføren bompenger, bilferger, byavgifter og eventuelle vignetter direkte. Noen kjøretøy er utstyrt med en elektronisk bompengebrikke (for eksempel AutoPASS i Norge), og kostnadene faktureres til utleiefirmaet og viderefaktureres til deg i etterkant – sjekk leievilkårene for å se hvordan bompenger håndteres.

Kan jeg kjøre campingbilen over landegrenser?

Mange selskaper tillater grenseoverskridende reiser innenfor en region – for eksempel på det europeiske fastlandet eller i Skandinavia – noen ganger mot forhåndsvarsel eller mot et lite gebyr, selv om enkelte selskaper har begrensninger for visse land. Bekreft alltid reglene for grenseoverskridende reiser med utleieselskapet før du drar av gårde.

Hvordan fungerer CampervanPlanet?

Vi sammenligner priser fra pålitelige utleiefirmaer for campingvogner og bobiler over hele verden. Søk etter reisemålet ditt, sammenlign kjøretøy og priser side om side, og bestill direkte hos utleiefirmaet. Ingen ekstra avgifter – prisen du ser, er prisen du betaler.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Kontakt oss via e-post på hello@campervanplanet.com eller på telefon ved å bruke numrene i kontaktseksjonen vår. Vi er tilgjengelige mandag til fredag, kl. 09.00–17.00 GMT.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teamet vårt er tilgjengelig mandag til fredag, kl. 09.00–17.00 GMT. Send oss en melding, så hjelper vi deg videre.

hello@campervanplanet.com