Personvern

Innledning

CampervanPlanet («vi», «oss» eller «vår») driver nettstedet www.campervanplanet.com. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, videreformidler og beskytter opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller bruker våre tjenester for sammenligning og bestilling av campingbiler.

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til innsamling og bruk av opplysninger i samsvar med denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker til vilkårene i denne personvernerklæringen, ber vi deg om ikke å besøke nettstedet.

Informasjon vi samler inn

Vi samler inn ulike typer opplysninger avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt:

Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker opplysningene vi samler inn til følgende formål:

• Levering av tjenestene våre: For å drive og vedlikeholde vår sammenligningsplattform for campingbiler, behandle søkene dine og vise relevante utleiealternativer.
• Kommunikasjon: For å svare på henvendelser, sende bestillingsbekreftelser og yte kundestøtte når du kontakter oss.
• Forbedre nettstedet vårt: For å analysere bruksmønstre, fikse feil og optimalisere brukeropplevelsen basert på hvordan besøkende interagerer med nettstedet vårt.
• Markedsføring: Med ditt samtykke, for å sende deg nyhetsbrev, spesialtilbud og informasjon om campingbilreiser. Du kan når som helst melde deg av.
• Overholdelse av lovgivning: For å overholde gjeldende lover, forskrifter og rettslige prosesser.

Deling av informasjon

Vi selger, bytter eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan kun dele informasjonen din under følgende omstendigheter:

• Bestillingspartnere: Når du klikker deg videre til en utleier, blir søkekriteriene dine (datoer, sted, kjøretøytype) sendt til den aktuelle partneren for å vise tilgjengelighet og priser. Partnerens egen personvernerklæring gjelder da.
• Tjenesteleverandører: Vi bruker pålitelige tredjepartstjenester for analyse (Google Analytics), annonsering (Facebook Pixel) og e-postutsendelse. Disse leverandørene behandler data på våre vegne i henhold til strenge personvernavtaler.
• Lovkrav: Vi kan utlevere opplysningene dine dersom det kreves av lov, rettskjennelse eller myndighetsforskrift, eller for å beskytte våre rettigheter og sikkerhet.

Datasikkerhet

Vi tar sikkerheten rundt dine personopplysninger på alvor og iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem, herunder:

• SSL-kryptering: Alle data som overføres mellom nettleseren din og serverne våre, krypteres ved hjelp av TLS/SSL-teknologi.
• Tilgangskontroll: Kun autorisert personell har tilgang til personopplysninger, og tilgangen er begrenset til det som er nødvendig for deres rolle.
• Regelmessige gjennomganger: Vi gjennomgår jevnlig våre rutiner for innsamling, lagring og behandling av data for å sikre kontinuerlig sikkerhet.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, er ingen metode for overføring via Internett eller elektronisk lagring 100 % sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning (inkludert GDPR for brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Island) har du følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på hello@campervanplanet.com. Vi vil svare på forespørselen din innen 30 dager.

Internasjonale dataoverføringer

CampervanPlanet har sitt hovedkontor på Island. Hvis du besøker nettstedet vårt fra utenfor Island eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), kan opplysningene dine bli overført til, lagret og behandlet på Island eller i andre land der våre tjenesteleverandører opererer.

Vi sikrer at all internasjonal dataoverføring er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, blant annet ved bruk av standardkontraktsklausuler (SCC) godkjent av EU-kommisjonen der dette er påkrevd.

Barns personvern

Nettstedet vårt er ikke beregnet på barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Dersom vi blir kjent med at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten foreldrenes samtykke, vil vi iverksette tiltak for å slette disse opplysningene umiddelbart.

Hvis du mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss på hello@campervanplanet.com, slik at vi kan iverksette passende tiltak.

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.

Oppdateringer av denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre rutiner, teknologier, lovkrav eller andre faktorer. Når vi gjør endringer, vil vi oppdatere datoen for «Sist oppdatert» øverst på denne siden.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt etter eventuelle endringer innebærer at du godtar den oppdaterte erklæringen.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, dine personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

• E-post: hello@campervanplanet.com
• Nettside: Kontaktside

Ved klager knyttet til personvern har du også rett til å sende inn en klage til den islandske datatilsynsmyndigheten (Persónuvernd) eller din lokale datatilsynsmyndighet.