Indie Campers Aluguer de autocaravanas em todo o mundo

A Indie Campers dispõe de mais de 100 pontos de levantamento em três continentes. Na Europa, isso significa cerca de 19 países, desde a Islândia (Keflavik) e Portugal (Lisboa, Porto, Faro) até Espanha, França, Itália, Alemanha, Croácia, Grécia e novas adições como a Polónia (Varsóvia, Cracóvia). Fora da Europa, opera nos Estados Unidos (Los Angeles, Las Vegas, Nova Iorque, Miami, Denver e outras), no Canadá (Vancouver, Calgary, Toronto), na Austrália e na Nova Zelândia. A lista de cidades varia consoante a época do ano, por isso verifique sempre a disponibilidade em tempo real para as datas que pretende.

Não existe nenhum produto chamado «Indie Pass». A oferta de longo prazo da Indie Campers é designada simplesmente por «Assinatura» — um plano mensal ou anual de autocaravanas apresentado como uma alternativa à compra. Os planos anuais garantem uma tarifa mensal fixa, que começa em cerca de 899 euros por mês em cidades de custo mais baixo, como o Porto ou Olbia, e sobe para bem mais de 1 400 por mês em Londres ou Edimburgo. Inclui dois condutores, seguro, assistência em viagem, manutenção e uma franquia de quilometragem definida. Para uma viagem pontual, deve reservar um aluguer normal, e não um passe.

Existem dois níveis de proteção. O plano «Básico» está incluído: um depósito de segurança reembolsável de 2 000 euros, com a franquia (a sua responsabilidade) limitada a 2 500 euros. O plano «Premium», para condutores com 25 anos ou mais, reduz o depósito para 500 euros e a franquia para 199 euros, e inclui um veículo de substituição, além de até três condutores adicionais. Nenhum dos planos cobre roubo ou vandalismo, e pode fazer o upgrade a qualquer momento antes da recolha. Note que 199 euros é também o valor que os clientes «Premium» referem ser cobrado por pequenos danos estéticos, por isso tire fotografias do estado da carrinha no momento da entrega.

Depende do local. A Indie Campers gere a distância através de «Pacotes de Distância», em vez de um valor fixo. Muitos pontos de recolha elegíveis incluem o pacote sem custos adicionais, o que equivale, na prática, a quilometragem ilimitada. Noutros locais, tem direito a uma franquia diária de quilómetros ou milhas, e qualquer excesso é cobrado após a viagem — uma informação do centro de apoio refere cerca de 0,49 euros por km extra. A franquia exata e a taxa de excedente variam consoante o depósito e o veículo, e ambas são apresentadas no momento do pagamento, por isso leia a linha relativa à distância antes de confirmar.

As avaliações independentes estão divididas. O domínio principal do Trustpilot situa-se perto de 3,9/5 em cerca de 19 000 avaliações, com uma grande percentagem tanto de comentários de 5 estrelas como de 1 estrela; algumas páginas de países e sites especializados atribuem-lhe uma classificação muito mais baixa. O próprio site da Indie anuncia 4,7, mas essa classificação é auto-declarada. As queixas recorrentes são consistentes: taxas adicionais e franquias por danos (a taxa de 199 euros por danos estéticos surge frequentemente), lentidão no reembolso do depósito, estado do veículo e avarias mecânicas, e dificuldade em contactar o apoio ao cliente. Muitas viagens decorrem sem problemas; basta estar atento às taxas e às verificações aquando da entrega do veículo.

Os alugueres só de ida estão disponíveis entre muitos dos terminais da Indie Campers, embora normalmente seja aplicada uma taxa de só de ida e nem todos os pares de cidades sejam oferecidos — a disponibilidade e a sobretaxa aparecem assim que introduzir as datas de recolha e devolução. No CampervanPlanet, pode comparar a Indie Campers com outros operadores lado a lado; depois, encaminhamo-lo para o próprio processo de reserva da Indie para concluir a reserva. Paga diretamente à Indie e o seu contrato é com eles; não aplicamos qualquer margem de lucro. Reserve as datas com antecedência, uma vez que a Indie utiliza preços dinâmicos que aumentam com a procura.