Indie Campers Utleie av campingbiler over hele verden

Indie Campers har over 100 utleveringssteder på tre kontinenter. I Europa omfatter dette rundt 19 land, fra Island (Keflavik) og Portugal (Lisboa, Porto, Faro) til Spania, Frankrike, Italia, Tyskland, Kroatia, Hellas og nyere tilskudd som Polen (Warszawa, Kraków). Utenfor Europa opererer selskapet i USA (Los Angeles, Las Vegas, New York, Miami, Denver og flere), Canada (Vancouver, Calgary, Toronto), Australia og New Zealand. Utvalget av byer endres med sesongen, så sjekk alltid tilgjengeligheten i sanntid for dine datoer.

Det finnes ikke noe produkt som heter «Indie Pass». Indie Campers’ langsiktige tilbud heter ganske enkelt «Subscription», en månedlig eller årlig campingbilplan som markedsføres som et alternativ til å kjøpe. Årsabonnementene gir en fast månedlig pris, som starter på rundt 899 euro i måneden i byer med lavere kostnader som Porto eller Olbia, og stiger til godt over 1 400 i måneden i London eller Edinburgh. Det inkluderer to førere, forsikring, veihjelp, vedlikehold og en fast kjørelengde. For en engangstur bestiller du en vanlig leieavtale, ikke et pass.

Tre beskyttelsesplaner. «Basic» er inkludert: et sikkerhetsdepositum på 2 000 euro og et maksimalt ansvarsbeløp (egenandelen din) på 2 500 euro, eller opptil 8 000 euro på enkelte utleiesteder. «Standard» reduserer depositumet til 800 euro og egenandelen til 399 euro. Premium reduserer depositumet til 500 euro og egenandelen til null. Både Standard og Premium gir opptil tre ekstra sjåfører og en erstatningsbil hvis din ikke lenger kan kjøres. Du kan velge plan ved bestilling, før henting eller ved innsjekking, men ikke etter at leieperioden har startet. Ingen av planene dekker dekk, skader på interiøret, skader under linjen til sidedørene eller over frontrutelinjen eller påkjørsel av dyr, og alle krav krever en skademelding (Declaration of Accident), så ta bilder av bilen ved overlevering.

Det avhenger av stedet. Indie Campers håndterer avstand gjennom avstandspakker i stedet for et fast beløp. Mange kvalifiserte hentesteder inkluderer pakken uten ekstra kostnad, noe som i praksis betyr ubegrenset kjørelengde. Andre steder får du en daglig kvote på kilometer eller miles, og alt utover dette faktureres etter turen, et eksempel fra kundesenteret oppgir rundt 0,49 euro per ekstra km. Den nøyaktige kvoten og satsen for overskridelse varierer fra utleiepunkt til utleiepunkt og fra kjøretøy til kjøretøy, og begge vises ved kassen, så les avsnittet om kjørelengde før du bekrefter bestillingen.

Uavhengige vurderinger er delte. Trustpilots hoveddomene ligger på rundt 3,6/5 basert på omtrent 26 700 anmeldelser, hvorav 58 % er 5-stjerners og 18 % 1-stjerners tilbakemeldinger; noen landssider og nisjesider gir det en langt lavere vurdering. Indies egen nettside oppgir 4,7, men dette er selvrapportert. De gjentakende klagene er de samme: ekstra avgifter og egenandeler ved skade (avgiften på 199 euro for kosmetiske skader nevnes ofte), langsom tilbakebetaling av depositum, kjøretøyets tilstand og mekaniske feil, samt kundestøtte som er vanskelig å få tak i. Mange turer går uten problemer; bare vær oppmerksom på avgifter og sjekk kjøretøyet nøye ved overlevering.

Enveisutleie er mulig mellom mange av Indie Campers’ utleieplasser, selv om det vanligvis påløper et enveisgebyr og ikke alle bykombinasjoner tilbys. Tilgjengelighet og tilleggsavgift vises når du oppgir hente- og avleveringsdatoene. På CampervanPlanet kan du sammenligne Indie Campers med andre utleiere side om side, før du bestiller og betaler via CampervanPlanets egen kasse. Campingbilen leveres og overleveres av Indie Campers. Bestill datoene i god tid, siden Indie bruker dynamisk prissetting som stiger med etterspørselen.