Indie Campers Matkailuautojen vuokraus maailmanlaajuisesti

Indie Campersilla on yli 100 noutopistettä kolmella mantereella. Euroopassa se tarkoittaa noin 19 maata, Islannista (Keflavik) ja Portugalista (Lissabon, Porto, Faro) Espanjaan, Ranskaan, Italiaan, Saksaan, Kroatiaan, Kreikkaan ja uusimpiin kohteisiin, kuten Puolaan (Varsova, Krakova). Euroopan ulkopuolella se toimii Yhdysvalloissa (Los Angeles, Las Vegas, New York, Miami, Denver ja muualla), Kanadassa (Vancouver, Calgary, Toronto), Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Kaupunkivalikoima vaihtelee vuodenajan mukaan, joten tarkista aina reaaliaikainen saatavuus haluamillesi päiville.

”Indie Pass” -nimistä tuotetta ei ole olemassa. Indie Campersin pitkäaikainen tarjous tunnetaan yksinkertaisesti nimellä Subscription, kuukausittainen tai vuosittainen matkailuautosuunnitelma, jota markkinoidaan vaihtoehtona ostamiselle. Vuosipaketeissa kuukausihinta on kiinteä: se alkaa noin 899 eurosta kuukaudessa edullisemmissa kaupungeissa, kuten Portossa tai Olbiassa, ja nousee reilusti yli 1 400 euroon kuukaudessa Lontoossa tai Edinburghissa. Pakettiin sisältyy kaksi kuljettajaa, vakuutus, tiepalvelu, huolto ja tietty ajokilometrimäärä. Kertaluonteista matkaa varten varataan tavallinen vuokraus, ei passia.

Tarjolla on kolme suojatasoa. Perusturva (Basic) sisältyy hintaan: 2 000 euron vakuus ja enintään 2 500 euron omavastuu, joissakin noutopisteissä jopa 8 000 euroa. Standard laskee vakuuden 800 euroon ja omavastuun 399 euroon. Premium-vakuutus laskee vakuuden 500 euroon ja omavastuun nollaan. Sekä Standard että Premium sisältävät enintään kolme lisäkuljettajaa ja korvaavan ajoneuvon, jos omasi ei ole enää ajokunnossa. Suojataso valitaan varauksen yhteydessä, ennen noutoa tai lähtöselvityksessä, mutta ei enää vuokrauksen alettua. Mikään suojataso ei kata renkaita, sisätilojen vaurioita, sivuovien alareunan alapuolisia tai tuulilasin yläreunan yläpuolisia vaurioita eikä eläinten yliajoa, ja jokainen korvausvaatimus edellyttää vahinkoilmoitusta (Declaration of Accident), joten ota valokuvia autosta luovutuksen yhteydessä.

Se riippuu sijainnista. Indie Campers käsittelee ajokilometrejä etäisyyspakettien avulla eikä yhden kiinteän summan perusteella. Monissa kelpoisissa noutopisteissä paketti sisältyy hintaan ilman lisäkustannuksia, mikä tarkoittaa käytännössä rajoittamatonta ajokilometrimäärää. Muissa paikoissa saat yökohtaisen kilometri- tai mailikiintiön, ja sen ylittävä osuus laskutetaan matkan jälkeen, eräässä asiakaspalvelukeskuksen tiedotteessa mainitaan noin 0,49 euroa ylimääräiseltä kilometriltä. Tarkka kiintiö ja ylimääräisen matkan hinta vaihtelevat toimipisteen ja ajoneuvon mukaan, ja molemmat näkyvät kassalla, joten lue etäisyysrivi ennen varauksen vahvistamista.

Riippumattomat arviot ovat jakautuneet. Trustpilotin pääsivustolla arvosana on noin 3,6/5 noin 26 700 arvostelun perusteella, ja arvosteluista 58 % antaa 5 tähteä ja 18 % yhden tähden; joillakin maakohtaisilla sivuilla ja erikoistuneilla sivustoilla arvosana on huomattavasti alhaisempi. Indie-palvelun omalla sivustolla mainostetaan arvosanaa 4,7, mutta se on palvelun itsensä ilmoittama. Toistuvat valitukset ovat samankaltaisia: lisämaksut ja vahinkovastuut (199 euron kosmeettinen maksu mainitaan usein), hitaat takuumaksujen palautukset, ajoneuvon kunto ja mekaaniset viat sekä vaikeasti tavoitettava asiakastuki. Monet matkat sujuvat ongelmitta; ole vain tarkkana maksuista ja luovutustarkastuksista.

Yksisuuntaisia vuokrauksia on tarjolla monien Indie Campersin toimipisteiden välillä, vaikka niistä peritään yleensä yksisuuntamaksu eikä kaikkia kaupunkipareja ole tarjolla. Saatavuus ja lisämaksu näkyvät, kun syötät nouto- ja palautuspäivämäärät. CampervanPlanet-palvelussa voit vertailla Indie Campersia muihin vuokraajiin rinnakkain ja varata sekä maksaa varauksen CampervanPlanetin oman kassatoiminnon kautta. Matkailuauton toimittaa ja luovuttaa Indie Campers. Varaa päivämäärät hyvissä ajoin, sillä Indie käyttää dynaamista hinnoittelua, jossa hinnat nousevat kysynnän kasvaessa.