Hvem de er
Hvem er Lava Car Rental?
Lava Car Rental er et prisbelønnet, familieejet islandsk biludlejningsfirma, der har hjulpet rejsende på vej siden 2016. Selskabet har til huse på adressen Flugvellir 23 i Keflavík, fem minutters kørsel fra Keflavík Internationale Lufthavn (KEF), hvilket gør det til en af de nemmeste måder at hente en bil på, så snart du lander. Hele tilgangen er bygget op omkring et enkelt, forfriskende klart løfte: ægte alt-inklusive priser uden skjulte gebyrer, så det beløb, du får opgivet, er det beløb, du betaler. For besøgende, der ønsker at få deres Islandstur ordnet hurtigt og ærligt, udgør denne klarhed en stor del af tiltrækningen, og den kommer tydeligt til udtryk i virksomhedens eget slogan, #gowithlava.
Det betyder noget her, at det er en lokal, familiedrevet udlejer, og det kommer til udtryk i detaljerne snarere end i markedsføringen. Lava Car Rental tilbyder gratis afhentning fra Keflavík Internationale Lufthavn, så i stedet for at stå i kø ved en travl skranke i terminalen bliver du mødt og er på vej inden for få minutter, med assistance døgnet rundt i hele lejeperioden. Teamet har generøse åbningstider, der passer til rytmen i et land, hvor fly lander døgnet rundt: service døgnet rundt i sommermånederne fra april til oktober og fra kl. 05.00 til 22.00 om vinteren fra november til marts. Kravene er også rimelige, med en minimumsalder på 20 år for føreren og ingen ekstra tillæg for unge førere samt en minimumslejeperiode på 48 timer.
Bilparken er udvalgt med de islandske forhold for øje og dækker et virkelig bredt udvalg. Den spænder fra overkommelige, brændstofeffektive økonomibiler til bykørsel og de asfalterede strækninger af Ringvejen, over firehjulstrækkere og SUV'ere bygget til grusveje og let adgang til højlandet, til autocamper til rejsende, der hellere vil sove på vejen end ved siden af den. Der er elbiler til miljøbevidste besøgende, der kører rundt i det sydlige og vestlige Island, hvor der er mange ladestationer, samt luksusmodeller til dem, der ønsker ekstra komfort og plads. Uanset rejseplanen, fra en budgetvenlig sommertur til en mere ambitiøs rute, forbliver den altomfattende pakke den samme: ubegrænset kilometertal, intet depositum ved afhentning, gratis afbestilling og en omfattende forsikring som standard, der dækker tredjepartsansvar, CDW, superkollisionsskadesforsikring, tyveribeskyttelse og grusbeskyttelse.
Den kombination af omhu, gennemsigtighed og rækkevidde har givet Lava Car Rental et omdømme, der holder til nærmere granskning. Virksomheden er to gange blevet kåret som vinder af prisen »Islands førende biludlejningsselskab« ved World Travel Awards, både i 2023 og 2024, en hæder, der afspejler vedvarende kvalitet snarere end en engangspræstation. Rejsende er enige: Virksomheden har en bedømmelse på 4,6 ud af 5 på Google baseret på mere end 7.000 anmeldelser og 4,5 ud af 5 på Trustpilot baseret på 3.448 anmeldelser, bakket op af en solid bedømmelse på 4,6 på Facebook. Kunderne vender igen og igen tilbage til de samme temaer og roser den ærlige prispolitik, den smidige aflevering i lufthavnen og det venlige, hjælpsomme personale. For en familieejet islandsk udbyder, der konkurrerer mod langt større internationale kæder, er det en position, der er opnået én tilfreds rejsende ad gangen.