Qui sont-ils ?
Qui est Lava Car Rental ?
Lava Car Rental est une entreprise familiale islandaise de location de voitures primée qui permet aux voyageurs de prendre la route depuis 2016. Elle est implantée au Flugvellir 23 à Keflavík, à cinq minutes en voiture de l'aéroport international de Keflavík (KEF), ce qui en fait l'un des moyens les plus simples de récupérer une voiture dès votre atterrissage. Son approche repose sur une promesse simple et claire : des tarifs véritablement tout compris, sans frais cachés. Le montant indiqué correspond donc exactement à ce que vous paierez. Pour les visiteurs qui souhaitent organiser leur voyage en Islande rapidement et en toute transparence, cette clarté constitue un atout majeur, parfaitement résumée par le slogan de l’entreprise : #gowithlava.
Le fait d’être un opérateur local et familial fait ici toute la différence, et cela se voit dans les détails plutôt que dans le marketing. Lava Car Rental propose une prise en charge gratuite à l’aéroport international de Keflavík ; ainsi, au lieu de faire la queue à un comptoir bondé du terminal, vous êtes accueilli et prêt à partir en quelques minutes, avec une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7 pendant toute la durée de la location. L’équipe propose des horaires d’ouverture généreux, adaptés au rythme d’un pays où les vols atterrissent à toute heure : un service 24 heures sur 24 pendant les mois d’été, d’avril à octobre, et de 5 h à 22 h pendant l’hiver, de novembre à mars. Les conditions sont également raisonnables : l’âge minimum du conducteur est fixé à 20 ans, sans supplément pour les jeunes conducteurs, et la durée minimale de location est de 48 heures.
La flotte est sélectionnée en tenant compte des conditions islandaises et couvre une gamme véritablement étendue. Elle va des voitures économiques abordables et économes en carburant, idéales pour la conduite en ville et les tronçons revêtus de la Ring Road, aux 4x4 et aux SUV conçus pour les routes de gravier et l’accès aux hautes terres, en passant par les camping-cars pour les voyageurs qui préfèrent dormir sur la route plutôt qu’à l’écart de celle-ci. Des voitures électriques sont proposées aux visiteurs soucieux de l’environnement qui parcourent le sud et l’ouest, où les bornes de recharge sont nombreuses, ainsi que des modèles de luxe pour ceux qui recherchent davantage de confort et d’espace. Quel que soit l’itinéraire, d’un circuit estival à petit budget à un parcours plus ambitieux, la formule tout compris reste la même : kilométrage illimité, pas de caution à la prise en charge, annulation gratuite et assurance tous risques incluse de série, couvrant la responsabilité civile, CDW, la garantie collision étendue, la protection contre le vol et la protection sur les chemins de gravier.
Cette combinaison de service, de transparence et d’autonomie a valu à Lava Car Rental une réputation qui résiste à l’épreuve du temps. Elle a été désignée à deux reprises « Meilleure entreprise de location de voitures d’Islande » lors des World Travel Awards, en 2023 et 2024, une distinction qui reflète une qualité constante plutôt qu’un succès ponctuel. Les voyageurs sont unanimes : l’entreprise affiche une note de 4,6 sur 5 sur Google, sur la base de plus de 7 000 avis, et de 4,5 sur 5 sur Trustpilot, sur la base de 3 448 avis, le tout soutenu par une solide note de 4,6 sur Facebook. Les clients reviennent sans cesse sur les mêmes points, saluant la transparence des tarifs, la fluidité de la prise en charge à l’aéroport et le personnel aimable et serviable. Pour un opérateur islandais familial en concurrence avec des chaînes internationales bien plus importantes, c’est une réputation méritée, acquise grâce à la satisfaction de chaque voyageur.