Vem de är
Vem är Lava Car Rental?
Lava Car Rental är ett prisbelönt, familjeägt isländskt biluthyrningsföretag som har hjälpt resenärer att komma iväg sedan 2016. Företaget har sin verksamhet på Flugvellir 23 i Keflavík, en fem minuters bilresa från Keflavíks internationella flygplats (KEF), vilket gör det till ett av de enklaste sätten att hämta ut en bil direkt när du landar. Hela verksamheten bygger på ett enda, uppfriskande tydligt löfte: priset är verkligen allt inkluderat utan dolda avgifter, så det belopp du får är det belopp du betalar. För besökare som vill ha sin Islandresa ordnad snabbt och ärligt är den tydligheten en stor del av attraktionskraften, och den fångas snyggt i företagets eget slagord, #gowithlava.
Att vara en lokal, familjedriven aktör spelar roll här, och det märks i detaljerna snarare än i marknadsföringen. Lava Car Rental erbjuder gratis upphämtning från Keflavíks internationella flygplats, så istället för att köa vid en fullsatt disk i terminalen möts du och är på väg inom några minuter, med support dygnet runt under hela hyresperioden. Teamet har generösa öppettider som anpassas efter rytmen i ett land där flyg landar dygnet runt: service dygnet runt under sommarmånaderna från april till oktober, och kl. 05.00–22.00 under vintermånaderna från november till mars. Kraven är också rimliga, med en lägsta ålder på 20 år för föraren och ingen extra avgift för unga förare, samt en minsta hyrperiod på 48 timmar.
Bilparken är utvald med isländska förhållanden i åtanke och omfattar ett verkligt brett utbud. Utbudet sträcker sig från prisvärda, bränslesnåla ekonomibilar för stadskörning och de asfalterade delarna av Ringvägen, vidare till fyrhjulsdrivna bilar och SUV-modeller byggda för grusvägar och lätt terräng i höglandet, till husbilar för resenärer som hellre sover på vägen än vid sidan av den. Det finns elbilar för miljömedvetna besökare som reser i de laddningsstationstätta södra och västra delarna, samt lyxmodeller för dem som vill ha extra komfort och utrymme. Oavsett resplan, från en prisvärd sommarrunda till en mer ambitiös rutt, förblir det allomfattande paketet detsamma: obegränsad körsträcka, ingen deposition vid upphämtning, kostnadsfri avbokning och helförsäkring som standard, som täcker ansvarsförsäkring, CDW, superkollisionsskyddsförsäkring, stöldskydd och grusskydd.
Denna kombination av omsorg, transparens och utbud har gett Lava Car Rental ett rykte som håller för granskning. Företaget har två gånger utsetts till vinnare av utmärkelsen ”Islands ledande biluthyrningsföretag” vid World Travel Awards, både 2023 och 2024, en utmärkelse som speglar en jämn kvalitet snarare än en engångsföreteelse. Resenärerna är överens: företaget har 4,6 av 5 på Google baserat på över 7 000 recensioner och 4,5 av 5 på Trustpilot baserat på 3 448 recensioner, vilket stöds av ett starkt betyg på 4,6 på Facebook. Kunderna återkommer gång på gång till samma teman och berömmer den ärliga prissättningen, den smidiga överlämningen på flygplatsen och den vänliga, hjälpsamma personalen. För en familjeägd isländsk operatör som konkurrerar med betydligt större internationella kedjor är detta en ställning som förtjänats en nöjd resenär i taget.