简介
欢迎来到CampervanPlanet（"我们"）。通过访问或使用我们在campervanplanet.com上的网站，您同意受这些条款与条件的约束。请在进行任何预订前仔细阅读。
CampervanPlanet是一个比价和推荐平台。我们帮助您查找和比较来自世界各地供应商的房车、露营车和休旅车租赁报价。我们与全球领先的租赁经纪商Motorhome Republic合作完成此项服务。以下是合作关系的运作方式：
- CampervanPlanet。我们是您的起点。我们展示租赁报价，帮助您比较价格，并引导您完成预订流程。我们不拥有或运营任何租赁车辆。
- Motorhome Republic。我们值得信赖的经纪合作伙伴。当您通过我们的网站进行预订时，Motorhome Republic负责协助预订、处理付款并管理您与租赁供应商之间的合同关系。
- 租赁供应商。拥有并提供车辆的公司。您的租赁协议（包括取车、还车、保险和车辆状况）最终是您与租赁供应商之间的协议。
- 您（客户）。进行预订并使用租赁车辆的人。
这意味着当您通过CampervanPlanet预订时，您同时与Motorhome Republic（用于预订和付款）和租赁供应商（用于车辆本身）达成协议。我们建议您同时查看Motorhome Republic的条款与条件以及租赁供应商自己的条款，这些将在预订时提供给您。
预订
通过CampervanPlanet进行的所有预订均由Motorhome Republic处理和管理。当您提交预订请求时：
- 预订确认：您的预订确认后，您将收到Motorhome Republic的确认电子邮件。此邮件包含您的预订参考号、租赁详情和关于行程的重要信息。
- 预订准确性：您有责任确保提供的所有详细信息（日期、取车/还车地点、驾驶员信息）准确无误。错误可能导致额外费用或预订取消。
- 年龄要求：大多数租赁供应商要求主驾驶员年满21岁（部分要求25岁以上）。年龄要求因供应商和目的地而异。请查看预订过程中显示的具体要求。
- 驾驶执照：您必须持有适合所租车辆的有效驾驶执照。某些国家除国内驾照外还要求国际驾驶许可证（IDP）。
价格与付款
CampervanPlanet上显示的价格由Motorhome Republic和租赁供应商提供。请注意：
- 货币显示：价格以您在我们网站上选择的货币显示。由于付款时的汇率波动，实际收费可能略有不同。
- 包含内容：每个列表清楚地显示价格中包含的内容（例如基本保险、里程限额、设备）。额外服务如附加驾驶员、儿童座椅、GPS或升级保险需额外付费。
- 付款处理：所有付款均由Motorhome Republic处理。CampervanPlanet不处理、存储或访问您的付款信息。
- 押金：大多数租赁供应商在取车时需要押金。此押金将在您的信用卡上预授权，并在车辆以满意状态归还后退还。押金金额因供应商和车辆类型而异。
- 额外费用：您可能需要承担逾期归还、燃油不足、车辆损坏、交通罚款或租赁供应商条款中规定的其他费用。
取消与修改
取消和修改政策由Motorhome Republic和各租赁供应商制定。一般而言：
- 免费取消：许多预订在取车日期前一定天数内提供免费取消。具体取消期限在预订过程中和确认邮件中显示。
- 逾期取消：在免费取消期之后进行的取消可能需要支付取消费，根据供应商和时间，最高可达预订价值的100%。
- 修改：对预订的更改（日期、车辆类型、取车地点）应通过Motorhome Republic进行。修改取决于可用性，可能会影响总价。
- 未出现：如果您未在约定时间取车且未提前通知，预订可能被视为取消，并可能被收取全部租金。
如需取消或修改预订，请使用预订确认中提供的联系方式直接联系Motorhome Republic，或发送邮件至hello@campervanplanet.com，我们将为您提供帮助。
保险与责任
保险是任何房车租赁的重要组成部分。以下是您需要了解的：
- 基本保险：大多数租赁报价包含基本保险（通常是碰撞损失免赔和盗窃保护），并有免赔额。这意味着您在损坏或盗窃时受到保障，但可能需要支付最高至免赔额的金额。
- 降低免赔额：许多供应商提供通过支付额外日费来减少或消除免赔额的选项。我们建议考虑此选项以获得安心，特别是在较长的旅行中。
- 通常不包含的内容：标准保险通常不包含轮胎、挡风玻璃、底盘、车顶或内部损坏。在禁止通行的道路上行驶（如在冰岛没有合适的四驱车辆行驶F公路）可能完全使您的保险失效。
- 第三方保险：您可以选择在旅行前从第三方供应商处购买独立的免赔保险。请确认此类保险是否被您的租赁供应商接受。
CampervanPlanet的角色：我们按照Motorhome Republic和租赁供应商提供的信息展示保险信息。我们不是保险提供商，也不承保任何保险产品。如有具体保险问题，请直接联系租赁供应商或Motorhome Republic。
车辆取还
您与供应商的租赁体验从取车开始，到还车结束。请记住以下要点：
- 取车：您必须出示有效驾驶执照、用于预订的信用卡（或按规定）以及预订确认单。供应商将与您一起进行车辆检查——在驾车离开前拍照并记录所有已有损坏。
- 车辆状况：您有责任在考虑正常磨损的情况下，以与取车时相同的状况归还车辆。如有任何损坏或机械问题，请立即向供应商报告。
- 燃油政策：车辆通常满油提供，应满油归还。否则将收取加油费。
- 逾期归还：超过约定时间归还车辆可能会产生额外的日费用。如果您预计会迟还车，请尽快联系供应商。
- 单程租赁：某些预订允许在与取车不同的地点还车。可能会收取单程费用，该费用将在预订过程中显示。
您的责任
使用CampervanPlanet并通过我们的平台租赁车辆时，您同意：
- 提供准确信息：所有个人信息、驾驶员信息和预订详情必须真实准确。
- 遵守当地法律：您必须遵守租赁所在国家的所有交通法规和驾驶规定。这包括速度限制、安全带要求以及禁止酒后驾车的规定。
- 遵守租赁条款：遵守租赁供应商的具体条款，包括越野驾驶、跨境行驶、拖车和最大乘客人数的限制。
- 及时报告问题：任何事故、故障、损坏或盗窃必须立即向租赁供应商报告，并在法律要求时向当地部门报告。
- 旅行保险：我们强烈建议购买涵盖房车假期的综合旅行保险，包括行程取消、医疗紧急情况和个人物品。
我们的网站
CampervanPlanet努力提供准确和最新的信息，但请注意：
- 信息准确性：我们网站上显示的价格、可用性、车辆规格和供应商详情来自Motorhome Republic和租赁供应商。虽然我们尽一切努力确保准确性，但这些信息可能会在不通知的情况下发生变化。
- 不作保证：我们不保证在预订时特定车辆、价格或优惠仍然可用。可用性取决于Motorhome Republic和租赁供应商的确认。
- 外部链接：我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些外部网站的内容、准确性或做法负责。
- 知识产权：CampervanPlanet上的所有内容——包括文字、图片、徽标和设计——均为我们的财产或经许可使用。未经我们事先书面许可，您不得复制、分发或使用任何内容。
责任限制
CampervanPlanet作为比价和推荐服务运营。因此：
- 我们不是租赁公司：我们不拥有、运营、维护或检查任何租赁车辆。我们不对任何车辆的状况、安全性或适用性负责。
- 经纪关系：您的预订合同是与Motorhome Republic和/或租赁供应商签订的，而不是与CampervanPlanet签订的。关于预订、付款、车辆状况或租赁条款的任何争议应向Motorhome Republic或租赁供应商提出。
- 间接损害：在法律允许的最大范围内，CampervanPlanet不对因使用我们的网站或通过我们的平台进行的任何预订而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。
- 不可抗力：我们不对因超出我们合理控制范围的事件（包括但不限于自然灾害、疫情、罢工或政府行为）导致的服务提供失败或延迟承担责任。
这些条款中的任何内容均不排除或限制我们因欺诈、因我们的疏忽造成的死亡或人身伤害，或冰岛法律不能排除的任何其他责任。
隐私与数据保护
我们认真对待您的隐私。当您使用CampervanPlanet时：
- 数据收集：我们仅收集提供比价服务和改善您体验所必需的信息。这包括浏览数据、搜索偏好以及您自愿提供的任何联系信息。
- 数据共享：当您进行预订时，您的详细信息将与Motorhome Republic共享以处理您的预订。我们不会将您的个人数据出售给第三方。
- Cookie：我们使用Cookie来增强您的浏览体验。如需了解详情，请查看我们的Cookie政策。
- 您的权利：您有权访问、更正或要求删除您的个人数据。请通过hello@campervanplanet.com联系我们处理任何数据相关请求。
适用法律
这些条款与条件受冰岛法律管辖并据其解释。因这些条款或您使用CampervanPlanet而产生或与之相关的任何争议均受冰岛雷克雅未克法院的专属管辖。
如果这些条款的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款将继续完全有效。
条款变更
我们可能会不时更新这些条款与条件，以反映我们的服务、法律要求或商业惯例的变化。当我们进行更改时，我们将更新本页顶部的"最后更新"日期。我们鼓励您定期查阅这些条款。
在任何更改后继续使用CampervanPlanet即表示您接受修订后的条款。
联系我们
如果您对这些条款与条件有任何疑问，或需要预订方面的帮助，我们随时为您服务：
我们的团队位于冰岛，我们致力于在24小时内回复所有咨询。
